Google AI Overview: Google की AI Overview सुविधा, जो सर्च रिजल्ट्स के टॉप पर AI से तैयार संक्षिप्त जवाब दिखाती है, अब कुछ संवेदनशील स्वास्थ्य संबंधी सवालों पर चुपचाप हटा दी गई है। यह कदम तब उठाया गया जब जांच में पता चला कि AI द्वारा दी जा रही मेडिकल जानकारी भ्रामक और खतरनाक हो सकती है। खासकर लिवर फंक्शन टेस्ट (LFT) से जुड़े सवालों पर AI गलत या अधूरी जानकारी दे रहा था।
क्या हुआ था गड़बड़?
The Guardian की जांच (जनवरी 2026) और Android Authority जैसी रिपोर्ट्स के अनुसार, जब यूजर्स सर्च करते थे:“What is the normal range for liver blood tests?”“What is the normal range for liver function tests?”तो AI Overview में ढेर सारे नंबर दिखाए जाते थे (जैसे ALT, AST, ALP के रेंज), लेकिन इनमें जरूरी संदर्भ गायब थे। AI ने उम्र, लिंग, जातीयता (ethnicity), राष्ट्रीयता या अलग-अलग लैब के टेस्ट मेथड जैसे फैक्टर्स को बिल्कुल नहीं ध्यान में रखा।
इससे क्या खतरा?
गंभीर लिवर बीमारी वाले लोग अपनी रिपोर्ट को “नॉर्मल” समझकर डॉक्टर के पास जाने से चूक सकते थे।British Liver Trust की Vanessa Hebditch ने इसे “dangerous and alarming” बताया।AI ने ये भी नहीं बताया कि कई गंभीर लिवर डिजीज में टेस्ट रिजल्ट नॉर्मल आ सकते हैं, लेकिन इलाज की सख्त जरूरत होती है।ऐसी गलत जानकारी से झूठा भरोसा बनता है, जो इलाज में देरी कर सकता है और जानलेवा साबित हो सकता है।
Google ने क्या किया?
जांच रिपोर्ट्स आने के बाद Google ने तुरंत एक्शन लिया और इन खास सर्च टर्म्स पर AI Overview हटा दिया। अब इन सवालों पर AI का ऑटोमैटिक सारांश नहीं दिखता, बल्कि सामान्य वेब लिंक्स ही आते हैं।हालांकि, समस्या पूरी तरह खत्म नहीं हुई:अगर सवाल को थोड़ा बदलकर पूछें (जैसे “LFT reference range” या “LFT test reference range”), तो अभी भी AI समरी दिख सकती है।British Liver Trust ने कहा कि यह “excellent news” है, लेकिन AI हेल्थ एडवाइस की बड़ी समस्या अभी बाकी है।Google के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी AI की एक्यूरेसी सुधारने पर लगातार काम कर रही है। उन्होंने ये भी माना कि कुछ मामलों में बदलाव जरूरी थे, लेकिन ज्यादातर हेल्थ टॉपिक्स पर AI अब भी काम कर रहा है।
AI Overview को लेकर पहले से विवाद
Google ने 2025 में AI Overview लॉन्च किया था ताकि यूजर्स को तेज और संक्षिप्त जवाब मिलें। लेकिन हेल्थ, कैंसर, मेंटल हेल्थ जैसे संवेदनशील टॉपिक्स पर कई बार गलत या अधूरी सलाह मिली, जैसे:पैनक्रियाटिक कैंसर वाले लोगों को हाई-फैट फूड अवॉइड करने की सलाह (जो बिल्कुल उल्टा है),मेंटल हेल्थ कंडीशन्स पर खतरनाक एडवाइस।यह घटना एक बार फिर याद दिलाती है कि AI कितना भी एडवांस हो जाए, मेडिकल फैसलों में डॉक्टर की विशेषज्ञता का कोई विकल्प नहीं।
यूजर्स के लिए सीख क्या है?
इंटरनेट या AI से मिली हेल्थ जानकारी को डॉक्टर की सलाह का विकल्प कभी न मानें।खासकर लिवर, कैंसर, हार्ट जैसी गंभीर बीमारियों में हमेशा प्रमाणित डॉक्टर से जांच करवाएं।Google सर्च में AI Overview दिखे तो उसे सिर्फ शुरुआती जानकारी के तौर पर लें, पूरी रिपोर्ट के लिए रेपुटेबल मेडिकल वेबसाइट्स या डॉक्टर से कन्फर्म करें।स्वास्थ्य सबसे कीमती है – AI मदद कर सकता है, लेकिन फैसला इंसान ही ले! अगर आपको लिवर या किसी हेल्थ इश्यू से जुड़ी शंका है, तो तुरंत स्पेशलिस्ट से संपर्क करें।
