IRCTC : भारतीय रेलवे ने ऑनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम को अपग्रेड करके यात्रियों की सुविधा के लिए आसान बना दिया है। इस संबंध में भारतीय रेलवे ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग वेबसाइट IRCTC नया वर्जन लॉन्च कर दिया है। इस अपग्रेड का मुख्य मकसद हर दिन टिकट बुक करने वाले लाखों यात्रियों के अनुभव को आसान और तेज बनाना है। जानकारी के मुताबिक अभी नई वेबसाइट का बीटा वर्जन लॉन्च किया गया है, यानी आम यात्रियों से फीडबैक के आधार पर इस वेबसाइट में बदलाव किया जाएगा।
नई वेबसाइट को लेकर अपडेट
IRCTC वेबसाइट का बीटा वर्जन 15 जुलाई 2026 को रात 9 बजे से लाइव हो गया है। पिछले महीने जयपुर दौरे पर आए रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने छात्रों से बातचीत के दौरान यह घोषणा की थी कि 15 जुलाई तक IRCTC की नई वेबसाइट लॉन्च कर दी जाएगी।
नई बीटा वेबसाइट में बड़े सुधार
जानकारी के मुताबिक रेलवे ने यात्रियों की सहूलियत के लिए मुख्य रूप से चार बड़े तकनीकी सुधार किए गए हैं उनमें लॉगिन या बुकिंग के दौरान परेशान करने वाले कैप्चा नहीं दिखाई देंगे। साथ ही, फालतू के पॉप-अप, चमकने वाले ग्राफिक्स और ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट्स भी नहीं है। अब यूजर्स को अलग-अलग क्लास जैसे- स्लीपर, थर्ड एसी, सेकंड एसी के लिए बार-बार सर्च नहीं करना होगा। सभी श्रेणियों में सीटों की उपलब्धता एक साथ स्क्रीन पर दिखेगी। आईआरसीटीसी ने बुकिंग के लिए फास्टर चेकआउट फीचर पेश किया है। टिकट बुक करते समय यात्रियों को जितने स्टेप्स से गुजरना पड़ता था, उनकी संख्या कम कर दी गई है। स्टेप्स कम होने से बुकिंग की पूरी प्रक्रिया में लगने वाला समय घट जाएगा। बार-बार यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए इजीअर रिपीट बुकिंग की सुविधा दी गई है। इसमें यात्रियों की डिटेल्स पहले से सेव रहेंगी। अगली बार टिकट बुक करते समय आपको दोबारा नाम, उम्र या अन्य जानकारियां नहीं भरनी होंगी।
बीटा वेबसाइट एक्सेस कैसे होगी ?
IRCTC के नए पोर्टल पर जाने के लिए रेलवे ने पुरानी वेबसाइट पर सर्च करने वाले यात्रियों को सीधा लिंक उपलब्ध करा दिया गया है ताकि यात्री नए पोर्टल पर सीधे जा सकें और नया अनुभव ले सकें।
बीटा वर्जन जारी करने के पीछे मकसद
रेलवे की जानकारी के अनुसार बीटा वर्जन लॉन्च करने का मुख्य उद्देश्य आम यात्रियों से फीडबैक और सुझाव लेना है। रेल यात्री नई वेबसाइट का इस्तेमाल करके इसके फीचर्स पर अपनी राय दे सकेंगे। इस फीडबैक के आधार पर आने वाले समय में वेबसाइट में और जरूरी सुधार किए जाएंगे, ताकि कस्टमर सेटिस्फेक्शन बढ़ सके।
बदलाव की जरूरत क्यों पड़ी?
जानकारी के मुताबिक साल 2002 में लॉन्च की गई रेलवे वेबसाइट देश के सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म्स में से एक है। पहले इसपर ट्राफिक कम था, लेकिन वर्तमान में इस वेबसाइट के जरिए रोजाना औसतन 14.5 लाख ट्रेन टिकट बुक किए जाते हैं। इतने बड़े यूजर बेस को बिना किसी रुकावट तेज सर्विस देने और तकनीकी रूप से अप-टू-डेट रखने के लिए इस वेबसाइट के पूरे ढांचे को अपग्रेड करना जरूरी हो गया था।
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